Дата набрання чинності: 08 червня 2026 року

Ласкаво просимо на сайт HeatFix Service («Компанія», «ми», «наш»). Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію користувачів сайту thermostat.heatfixservice.site.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні дані:

• Ім’я та прізвище;
• Номер телефону;
• Адресу електронної пошти;
• Адресу надання послуг;
• Інформацію, яку ви добровільно надаєте через форми зворотного зв’язку;
• Технічну інформацію про використання сайту (IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки сайту, дата та час відвідування).

2. Як ми використовуємо інформацію

Зібрана інформація може використовуватися для:

• Надання послуг з ремонту газових плит та колонок;
• Обробки заявок та запитів клієнтів;
• Зв’язку з користувачами щодо замовлень;
• Поліпшення роботи сайту та якості обслуговування;
• Виконання юридичних та регуляторних вимог;
• Захисту від шахрайства та несанкціонованого доступу.

3. Google Ads та аналітика

Для покращення якості реклами та роботи сайту ми можемо використовувати:

• Google Ads;
• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Інші аналітичні та рекламні інструменти.

Ці сервіси можуть використовувати файли cookie та подібні технології для збору статистичних даних про відвідування сайту.

4. Файли Cookie

Наш сайт може використовувати файли cookie для:

• Коректної роботи сайту;
• Аналізу поведінки користувачів;
• Персоналізації контенту;
• Оцінки ефективності рекламних кампаній.

Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері в будь-який час.

5. Передача інформації третім особам

HeatFix Service не продає та не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• коли це необхідно для виконання замовлення;
• коли цього вимагає законодавство України;
• коли користувач надав відповідну згоду.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо розумних організаційних та технічних заходів для захисту інформації від втрати, несанкціонованого доступу, зміни або розголошення.

Проте жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

7. Права користувача

Користувач має право:

• Отримувати інформацію про свої персональні дані;
• Вимагати виправлення неточних даних;
• Вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
• Відкликати згоду на обробку даних.

8. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебсайти. Ми не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності або зміст.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці.

10. Контактна інформація

HeatFix Service
Київ, Україна
Сайт: thermostat.heatfixservice.site
Email: info@thermostat.heatfixservice.site